日前，希尔顿官网一则英文消息证实：位于华山路 250 号的上海希尔顿酒店将在2018年1月1日撤牌。记者进入上海希尔顿酒店的官网看到，2017年12月31日前酒店均能正常预订，2018年1月1日后的酒店预订显示“没有可用客房”。这一消息传开后，很多网友纷纷表示不舍：“这里承载着上海人的共同回忆，上海希尔顿已经成为中心城区的一个坐标”、“当年，希尔顿酒店一晚住宿费相当于一名普通工人的20个月工资”……
和30年前相比，中国酒店面临的客源格局也发生了重大的变化。上海财经大学旅游系主任何建民分析道，和上海迪士尼乐园一样，如何为中国客源提供贴心的个性化服务成为很多酒店转型发展的一大趋势。
- 酒店评论
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查看更多评论老洋洋：好评
一入住登记就惹了一肚子气，我在前台登记才要拿证件登记，就被一个人插入打断，一个眼睛女叫我到左边去登记，我只好拿着行李来到左边，才一开口，一个小胖妞就对我吼道，谁叫你来的？把我气得不知如何说！只好又来到刚才的地方等待，眼镜女又批评我为何回来！我这是来找骂的吗？**没房，我就找艺龙，但艺龙就是挨骂的吗？还好，总算给了房，六楼对窗外天线锅盖没法住给又换的九楼，房间还不错！建议强烈对前台人员教育，五星级的还不如农家乐懂礼貌，谁叫你来的？我至今想不明白！
地狱的魔：好评
酒店比较老，地理位置还可以，周边交通和饮食都不错
住客：好评
凯宾斯基饭店的客房服务很好，需要的东西打电话后很快送达，酒店客房安静、舒适。外宾较多，住客档次较高。紧临燕莎购物中心，购物便利。离机场也近，出行方便。