7月4日，铂涛旗下品牌希岸酒店CEO陆斯云在朋友圈上面发表了一封声明信《致酒店人》，在声明中，她针对希岸酒店品牌建立短短2年期间不断发生的酒店产品被克隆现象指出：“不要浪费时间敲一堵墙，你无法将其变做一扇门。这句话，我送给希岸的抄袭者：无论你怎样仿，也做不成希岸。”
从希岸酒店方面公布出来的对比图看来，模仿的酒店无论从设计风格、房间色调、软装家具等都与希岸如出一辙，堪称“高仿”，甚至连所在位置就在希岸酒店的楼上。据了解，其实不只是希岸，铂涛集团旗下喆啡、7天、IU、窝趣等品牌也遭到不同程度的抄袭。
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查看更多评论老洋洋：好评
一入住登记就惹了一肚子气，我在前台登记才要拿证件登记，就被一个人插入打断，一个眼睛女叫我到左边去登记，我只好拿着行李来到左边，才一开口，一个小胖妞就对我吼道，谁叫你来的？把我气得不知如何说！只好又来到刚才的地方等待，眼镜女又批评我为何回来！我这是来找骂的吗？**没房，我就找艺龙，但艺龙就是挨骂的吗？还好，总算给了房，六楼对窗外天线锅盖没法住给又换的九楼，房间还不错！建议强烈对前台人员教育，五星级的还不如农家乐懂礼貌，谁叫你来的？我至今想不明白！
地狱的魔：好评
酒店比较老，地理位置还可以，周边交通和饮食都不错
住客：好评
凯宾斯基饭店的客房服务很好，需要的东西打电话后很快送达，酒店客房安静、舒适。外宾较多，住客档次较高。紧临燕莎购物中心，购物便利。离机场也近，出行方便。