10月份，大理环保部门认为双廊海地生活客栈存在“将经营过程中产生的污水通过私设的暗管直接排入洱海”的违法行为，被勒令停业整治，罚款10万元。
海地生活客栈是大理双廊比较早的客栈。因为其无敌海景，加上公共平台上非常适合摄影的白色桌凳，一度成为游客在双廊必去的拍照点。可以说，海地生活客栈的观景平台，已经有意无意成了双廊一个重要的景点，甚至被称为双廊最具代表性的地方之一。
但是，双廊所有临海的客栈，几乎都避不开一个问题：环保。双廊的环保问题，如今再要去追究到底是谁的责任，已经不可能。按照海地生活负责人之一“嘉明“的说法，双廊环保问题，是所有人都有的原罪。
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查看更多评论老洋洋：好评
一入住登记就惹了一肚子气，我在前台登记才要拿证件登记，就被一个人插入打断，一个眼睛女叫我到左边去登记，我只好拿着行李来到左边，才一开口，一个小胖妞就对我吼道，谁叫你来的？把我气得不知如何说！只好又来到刚才的地方等待，眼镜女又批评我为何回来！我这是来找骂的吗？**没房，我就找艺龙，但艺龙就是挨骂的吗？还好，总算给了房，六楼对窗外天线锅盖没法住给又换的九楼，房间还不错！建议强烈对前台人员教育，五星级的还不如农家乐懂礼貌，谁叫你来的？我至今想不明白！
地狱的魔：好评
酒店比较老，地理位置还可以，周边交通和饮食都不错
住客：好评
凯宾斯基饭店的客房服务很好，需要的东西打电话后很快送达，酒店客房安静、舒适。外宾较多，住客档次较高。紧临燕莎购物中心，购物便利。离机场也近，出行方便。